Écrire à un client, participer à une visio avec un autre bureau, présenter des résultats… De plus en plus de métiers demandent de l’anglais au quotidien. Mais l’anglais professionnel n’est pas une autre langue : ce sont quelques situations qui reviennent sans cesse. Une fois maîtrisées, vous gagnez vite en assurance.
Ce qu’est vraiment l’anglais professionnel
L’anglais général vous apprend à parler de vous, de vos projets ou de vos goûts. L’anglais professionnel se concentre sur des situations concrètes de travail : demander quelque chose poliment, donner son avis en réunion ou conclure un accord. Chaque secteur a en plus son propre vocabulaire, de la logistique à la santé en passant par le tourisme.
Les 7 situations où on l’utilise le plus
1. Les e-mails
C’est la situation la plus fréquente. Un bon e-mail en anglais est court, clair et adopte le bon ton : ni trop formel, ni trop direct.
2. Les réunions
Interrompre poliment, donner son avis, exprimer son accord ou son désaccord et résumer ce qui a été décidé.
3. Les appels et visioconférences
Sans gestes ni contexte, comprendre est plus difficile. Il est essentiel de savoir faire répéter et vérifier ce que l’on a compris.
4. Les présentations
Présenter un projet ou des résultats sans lire, avec une structure claire, et répondre aux questions avec assurance.
5. Les négociations
Faire des propositions et des contre-propositions, nuancer son message et conclure un accord sans paraître brusque.
6. Le service client
Accueillir des clients étrangers au téléphone, par écrit ou en personne, et gérer les réclamations avec amabilité.
7. Small talk et networking
Les premières minutes d’une réunion, un déjeuner avec des clients, un salon. Cela semble secondaire, mais c’est là que se créent les relations.
Des phrases utiles au quotidien
| Situation | Phrase | Autre phrase |
|---|---|---|
| “I’m writing to follow up on our call.” | “Please find the report attached.” | |
| Réunion | “Could I add something here?” | “Let’s move on to the next point.” |
| Appel | “Sorry, could you repeat that?” | “Let me check and get back to you.” |
| Présentation | “Today I’d like to talk about…” | “To sum up, …” |
| Négociation | “Would you be open to…?” | “That could work if…” |
Comment progresser en anglais professionnel
- Travaillez sur vos propres textes. Entraînez-vous avec de vrais e-mails et rapports de votre travail (sans données confidentielles).
- Apprenez des phrases entières, pas des mots isolés. Au travail, les mêmes structures reviennent sans cesse.
- Préparez le vocabulaire de votre secteur avant chaque réunion importante.
- Répétez à voix haute les présentations et les appels difficiles.
- Écoutez différents accents. Au travail, vous parlerez avec des gens de nombreux pays, pas seulement des Britanniques ou des Américains.
Besoin aussi d’un certificat pour votre CV ? Lisez Comment obtenir le B1 d’anglais ou Combien de temps faut-il pour obtenir le B2 d’anglais ?. Et pour voir comment l’anglais aide votre carrière, lisez Pourquoi apprendre l’anglais à Mislata est le meilleur choix pour votre carrière.
Pas besoin d’un anglais parfait pour travailler en anglais : il faut maîtriser les situations que vous vivez chaque semaine.
Et si c’est pour toute votre équipe ?
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Questions fréquentes
Quel niveau d’anglais faut-il pour travailler en anglais ?
Cela dépend du poste. Pour des tâches simples, comme des e-mails courts ou l’accueil de clients, un B1 peut suffire. Pour des réunions, des présentations ou des négociations, beaucoup d’entreprises demandent un B2 ou plus. Voyez ce que signifie chaque niveau dans Niveaux d’anglais A1–C2.
Peut-on préparer l’anglais professionnel et un certificat en même temps ?
Oui. Beaucoup de compétences se recoupent : écrire des e-mails, donner son avis, comprendre des enregistrements. Nous vous aidons à combiner les deux objectifs.
Donnez-vous des cours en entreprise ?
Oui. En plus de notre école, nous donnons des cours dans vos bureaux ou en ligne, aux horaires qui vous conviennent le mieux.
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